Assurance/Qualité

Topic outline

• General

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  • 

    Annonces Forum
  • 

    Classe virtuelle Google Meet™ for Moodle

• Concept de qualité et non-qualité

• Couts de non qualité

• Significations, définition et objectifs de la qualité

• Processus qualité

• Principe du management de la qualité

• Assurance qualité

• Normes de qualité et certification