Assurance/Qualité

Topic outline

• General
  

  General

  • Annonces Forum
  • Classe virtuelle Google Meet™ for Moodle
• Concept de qualité et non-qualité
  

  Concept de qualité et non-qualité
• Couts de non qualité
  

  Couts de non qualité
• Significations, définition et objectifs de la qualité
  

  Significations, définition et objectifs de la qualité
• Processus qualité
  

  Processus qualité
• Principe du management de la qualité
  

  Principe du management de la qualité
• Assurance qualité
  

  Assurance qualité
• Normes de qualité et certification
  

  Normes de qualité et certification