Flux d'information

ExempleLocation des véhicules

Une agence de location de véhicules veut informatiser la gestion des locations. Lorsqu'un client se présente à l'accueil, il précise le type de véhicule désiré ainsi que la durée de location. L'accueil vérifie si, en fonction du stock disponible, la location est possible et donne la réponse au client. Si la location est possible, la facture est éditée et donnée au client. Celui­ ci doit payer immédiatement. Le paiement et la facture sont ensuite transmis au service comptable. L'accueil transmet alors la demande au gestionnaire du parc. Ce dernier va préparer le véhicule demandé et le mettre à disposition du client.

Identification des flux d'informations

RemarqueDescription du flux

  • Le flux d'information sera placé en début, dans un projet de conception et de réalisation d'un SI.

  • Un flux ne doit pas être bidirectionnel et il ne doit pas être réflexif

  • Pas de flux entre des acteurs externes.