Cours19: مدخل إلى الأداء الاستراتيجي

المخطط العام للمحاضرة

• مخطط مفصل Page
• مخطط مفصل Livre
• مقدمة:

        يعتبر موضوع الأداء من بين المواضيع التي لها أهمية بالغة في علم الإدارة، فالأداء هو انعكاس للنجاح المحقق من قبل المؤسسة في مجال تحقيق أهدافها، حيث أن لكل مؤسسة مجموعة من الأهداف تسعى لتحقيقها، ومن بين هذه الأهداف توجد الأهداف الإستراتيجية أو ما يسمى بالأهداف البعيدة المدى والتي أصبحت تشكل النجاح الدائم والحقيقي للمؤسسات، ومن خلالها ظهر مفهوم جديد في علم الإدارة وهو الأداء الاستراتيجي والذي يعبر عنه بمدى تحقيق المؤسسة لتلك الأهداف، ويُبنى هذا الأداء على مجموعة من الأسس تتمثل في كل من: بيان الرسالة، الرؤية، الأهداف الإستراتيجية، الإستراتيجية، وتعتبر هذه الأخيرة بمثابة الركن الأكثر تعقيدا من بين الأركان السابقة.