Aperçu des sections

  • Généralités

  • Présentation du cours


                                                                               
    Vecteur gratuit illustration de gens d'affaires 
               
    INTITULE DU COURS : COMMUNICATION INTERNE.
    VOLUME HORAIRE HEBDOMADAIRE : 1H30,
    DUREE TOTALE DU COURS: 12 SEMAINES A DISTANCE,
    FILIERE : REHABILITATION INTELIGENTE DES BATIMENTS, M1,
    LANGUE DU COURS : FRANÇAIS
    CHARGE DE LA MATIERE: Dr. Kamila Amel BENACHENHOU 


    OBJECTIFS GENERAUX DU COURS

    Ce cours vise à fournir une compréhension approfondie des principes fondamentaux de la communication interne et de son rôle crucial dans le fonctionnement efficace des organisations. Les étudiants acquerront les compétences nécessaires pour élaborer une stratégie de communication interne efficace, maîtriser les outils et techniques de communication les plus couramment utilisés, comprendre les enjeux et défis de la communication interne dans un contexte organisationnel, développer des compétences en rédaction professionnelle pour la communication interne, et apprendre à réaliser un audit de communication interne pour évaluer l'efficacité des stratégies et des outils de communication.

    OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE
    L’étudiant sera capable en fin de semestre de :
    • définir la communication interne et son importance dans les organisations ;
    • expliquer les objectifs stratégiques et opérationnels de la communication interne ;
    • concevoir un plan de communication interne adapté aux besoins d’une organisation; 
    • maîtriser les supports et canaux de communication ;
    • proposer des solutions pour améliorer la circulation de l’information dans une organisation. ; 
    • produire des documents internes clairs et efficaces (notes de service, comptes rendus, e-mails professionnels, etc.);
    • réaliser un audit de communication interne

    APERCU GENERAL ET STRUCTURE
       Le cours est structuré de la manière suivante :  
    • INTRODUCTION A LA COMMUNICATION INTERNE
    • OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION INTERNE
    • STRATEGIE ET PLAN DE COMMUNICATION INTERNE
    • OUTILS ET TECHNIQUES DE COMMUNICATION INTERNE
    • ENJEUX DE LA COMMUNICATION INTERNE 
    • ECRITS PROFESSIONNELS
    • AUDIT DE COMMUNICATION INTERNE
    ACTIVITES D’ENSEIGNEMENT-APPRENTISSAGE
    L’enseignement repose sur une approche semi-active et intégrée incluant :
    ✅ Cours magistraux sur la plateforme Moodle avec supports interactifs.
    ✅ Études de cas réels pour illustrer les stratégies de communication interne.
    ✅ Jeux de rôle et mises en situation pour simuler des défis communicationnels.
    ✅ Travaux de groupe sur l’élaboration d’un plan de communication interne.
    ✅ Mini-projets d’analyse et d’amélioration de la communication interne d’une organisation.
    ✅ Quiz et exercices pratiques pour évaluer la compréhension des concepts clés.


    PRE-REQUIS
    Pour ce cours, il est recommandé d'avoir une maîtrise des concepts et des techniques de communication interpersonnelle, telles que celles abordées dans la matière du semestre précédent. De plus, une connaissance approfondie de la langue française est supposée, incluant les règles élémentaires de grammaire et de conjugaison, ainsi qu'un vocabulaire riche et varié pour faciliter l'expression orale et écrite.

    ORGANISATION DU COURS
    Le cours est dispensé  sur la plateforme Moodle. Le module s’étale sur 12 semaines pendant le 2°semestre. L’enseignement englobe aussi bien les aspects théoriques que pratiques, et le cours est dit « intégré ». L’approche pédagogique utilisée est une approche semi-active ; ainsi, il est demandé aux étudiants une préparation du cours à l’avance ainsi qu’une attitude participative responsable. L’assiduité aux cours, et à l’ensemble des activités pédagogiques ayant traits à ce module, est obligatoire.

    ALIGNEMENT PEDAGOGIQUE
    Ce cours est conçu pour assurer une cohérence entre les objectifs d’apprentissage, les méthodes d’enseignement et l’évaluation.
    ✔️ Objectifs d’apprentissage : Maîtriser la communication interne et ses enjeux.
    ✔️ Méthodes d’enseignement : Cours interactifs, études de cas, simulations.
    ✔️ Évaluation : Contrôle continu, mises en situation, projet final.

    EVALUATION
    L’évaluation pédagogique est conforme aux dispositions réglementaires officielles actuelles et spécifiques, et au règlement intérieur de l’étudiant de la faculté de Technologie de l’université Aboubekr Belkaïd de Tlemcen.
    A ce titre, La note finale de la matière est : 60% Examen+40% (Contrôle continu +Travail personnel) [Travail personnel=Jeux de rôles+ mises en situation+ mini projet] 

    Critères d’évaluation 

    • Pertinence et qualité des analyses fournies
    • Maîtrise des concepts et application pratique
    • Rigueur et clarté dans la rédaction des documents internes
    • Engagement et participation dans les activités

    RESSOURCES BIBLIOGRAPHIQUES
    Baril D. (2008), Techniques de l’expression écrite et orale, éd. Dalloz, Paris, France, 345 p.
    Camus B. (1995), Rapports de stages et mémoires, éd. Chihab, Alger, Algérie, 76 p.
    Carnégie D. (1990), Comment parler en public, éd. Le livre de poche, Paris, France, 242 p.
    Détrie P., Broyez C.,, (2001), La communication interne au service du management, Ed. Liaisons, Paris, France.
    Fayet M., Commeignes J. D. (1999), Rédiger des rapports efficaces, Ed. Dunod, Paris, France, 227 p.
    Laborde-Milaa I. (1999), Ecrire un rapport de stage, éd. Mémo Seuil, Paris, France, 64 p.
    Lazar J. (1993), La science de la communication, Ed. Que Sais-Je ?, Paris, 125 p.
    Martin J. C. (2002), Communiquer, mode d’emploi, Ed. Marabout, Paris, France, 127 p.
    Montécot C. (1996), Techniques de communication écrite, éd. Chihab, Alger, Algérie, 112p.
    Westheimer P. H. (1996), Savoir écrire pour communiquer, éd. Chihab, Alger, 126p.

    CONTACT
    Dr. Kamila Amel BENACHENHOU 
    Courriel: benkamila@yahoo.fr / kamilaamel.benachenhou@univ-tlemcen.dz
    Université A. Belkaïd, Faculté de Technologie, Département de Génie-Civil,
    BP 230, 13000 Tlemcen.

    • INTRODUCTION A LA COMMUNICATION INTERNE

    • OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION INTERNE

    • STRATEGIE ET PLAN DE COMMUNICATION INTERNE

    • Section 5

      • Section 6

        • Section 7

          • Section 8

            • Section 9

              • Section 10