Passer au contenu principal
Panneau latéral
Pour nous appeler : (+213) 043 41 00 34
Courriel :
learning@univ-tlemcen.dz
Vous êtes connecté anonymement (
Connexion
)
Français (fr)
English (en)
Français (fr)
إدارة الجودة
Accueil
Cours
Faculté des Sciences économiques, de gestion et sciences commerciales
SECG:Sciences Economiques et Gestion Commerciale
Sciences Commerciales
Master
MARKETING
M1
M1MRK-MI
1. مدخل لإدارة الجودة
1. مدخل لإدارة الجودة
1. مدخل لإدارة الجودة
Cliquer le lien
1. مدخل لإدارة الجودة.pdf
pour afficher le fichier.
◄ إدارة الجودة 25 فبراير 2025
Aller à…
Aller à…
إدارة الجودة 25 فبراير 2025
2. أهمية الجودة
3. التطور التاريخي للجودة
4. التقييس (Standardization) ومعاييرالإيزو ISO
5.مفهوم الجودة وأبعادها
6.أنواع الجودة
7. نماذج قياس الجودة
8. علاقة الجودة المدركة برضا و ولاء الزبون والربحية
9. أدوات الجودة
10. تكاليف اللاجودة
2. أهمية الجودة ►
M1MRK-MI
Accueil
Calendrier