تعريف السلوك التنظيمي
يرى بعض الباحثين أن السلوك التنظيمي علم مستقل والبعض يقول انه حقل من علم الإدارة وبانه محصلة لعلوم اخرى وقبل التطرق للسلوك التنظيمي يجدر التطرق الي:3[1]
1.السلوك: هو أي فعل أو قول أو تفكير أو مشاعر يقوم أو يشعر بها الإنسان أثناء تعامله مع الآخرين
2.مفهوم السلوك الإنساني :هو مجموع التصرفات التي ترتبط بعوامل نفسية تسمى العوامل الداخلية وعوامل اجتماعية تسمى عوامل خارجية والتي يقوم بها الفرد خلال نشاطه اليومي من اجل حاجاته ورغباته ويتضمن السلوك التنظيمي جوانب هي:
1.2.الجانب الحركي مثل الاستجابات الحركية: المشي، الكتابة ...
2.2.الجانب المعرفي(العقلي): سلوكات يمارسها الفرد بناءا على المعلومات والتعلم والخبرة والتقافة المكتسبة مثل التخيل، التذكير ، الإدراك، التمييز...
3.2.الجانب الانفعالي: أي الانفعالات مثل : الغضب، الفرح، الشعور بالارتياح، الحزن، الكره...
- إدا السلوك الإنساني هو ردود فعل الإنسان للمثيرات التي تصادفه وهده المثيرات قد تكون على سبيل المثال: أقوال، أفعال، سياسات، قرارات ...وعندما تصادف هده المثيرات الفرد في العمل أو التنظيم الذي يعمل فيه يسمى سلوكه الصادر كاستجابة لهده المثيرات بالسلوك التنظيمي .
يمكن تعريف السلوك التنظيمي أنه مجال يدرس سلوك الأفراد والمجموعات داخل البيئة التنظيمية، ويهتم بفهم كيفية تأثير العوامل الداخلية والخارجية على سلوكهم في سياق العمل. يشمل هذا المجال استكشاف العديد من المفاهيم والنظريات التي تساعد في تفسير وتوجيه السلوك التنظيمي، مثل ''الثقافة التنظيمية، والتحفيز، والقيادة، والتغيير التنظيمي".
-إد يعتبر فهم السلوك التنظيمي أساسيا لتحسين أداء الموظفين وكفاءة المنظمات بشكل عام. من خلال دراسة السلوك التنظيمي، يمكن للمديرين والمسؤولين في المؤسسات تحليل تفاعلات الأفراد والمجموعات وتوجيهها نحو تحقيق أهداف المنظمة بطريقة فعالة ومستدامة.4[2]
