MANŒUVRES EN DÉBUT ET EN FIN DE NÉGOCIATION :

Établir une relation positive :

Créez un climat de confiance en établissant un rapport avec l'autre partie dès le début de la négociation. Montrez-vous ouvert, amical et respectueux pour favoriser une atmosphère collaborative.

Clarifiez les objectifs et les intérêts :

Identifiez clairement vos propres objectifs et intérêts, puis posez des questions à l'autre partie pour comprendre ses priorités et ses besoins. Cela permettra d'établir une base solide pour la négociation.

Ancrez votre position :

Présentez votre position de manière claire et convaincante dès le début de la négociation. Utilisez des arguments solides et des données pertinentes pour étayer votre proposition et établir une référence initiale pour les discussions ultérieures.

Récapituler les points d'accord :

Avant de conclure la négociation, récapitulez les points sur lesquels les deux parties sont d'accord. Cela renforce la perception de progrès et de collaboration, tout en clarifiant les termes convenus.

Gérez les concessions et les compromis :

Si nécessaire, proposez des concessions ou des compromis raisonnables pour parvenir à un accord mutuellement bénéfique. Soyez prêt à céder sur certains points tout en maintenant vos objectifs principaux.

Confirmer les engagements :

Assurez-vous que toutes les parties comprennent clairement les termes de l'accord final et confirmez leur engagement à respecter ces termes. Cela peut être fait par écrit ou verbalement, selon la nature de la négociation.

Maintenir une attitude positive et constructive :

Même en cas de désaccord sur certains points, terminez la négociation sur une note positive et constructive. Exprimez votre gratitude pour la collaboration et l'engagement de l'autre partie, et laissez la porte ouverte à des discussions futures.